מדיניות פרטיות
Kenvue Hellas Commercial Single Member S.A. דואגת לפרטיך האישיים ורוצה שתדע כיצד אנו אוספים, משתמשים ומשתפים מידע. מדיניות פרטיות זו מתארת את הנהלים שלנו לגבי מידע שאנו או ספקי השירות שלנו אוספים באמצעות אתר אינטרנט זה, המשמש כאתר נחיתה בלבד וכולל קישור לאתר של צד שלישי שבו ניתן לבצע רכישה של מוצרים (להלן, “השירות”). מדיניות זו חלה על פעילותך באתר נחיתה זה בלבד, ואינה חלה על אתרי אינטרנט, יישומים או שירותים של צדדים שלישיים, לרבות אתר הצד השלישי שאליו ניתן להיות מופנה לצורך רכישה. על ידי מסירת נתונים אישיים לנו או שימוש בשירות זה, אתה מאשר שקראת והבנת את מדיניות הפרטיות הזו.
שימוש על ידי קטינים
אלא אם כן התבקשתם במפורש על ידינו, אנו מבקשים מכם שלא לספק מידע אישי אודות אנשים הנחשבים לקטינים במדינת מגוריכם. במקרים בהם יש צורך לאסוף מידע אישי מקטינים, נבקש את הסכמתם המוקדמת של ההורים או האפוטרופוסים החוקיים; במקרים אלה, הוראות לקבלת הסכמת ההורים או האפוטרופוסים החוקיים יינתנו בנפרד.
איסוף נתונים
באתר זה אנו לא מתכוונים לבקש ממך למסור נתונים אישיים אנא אל תשלח אלינו או תגלה לנו כל נתונים אישיים ( לרבות מספרי תעודת זהות, מידע הקשור למוצא גזעי או אתני, דעות פוליטיות, אמונות דתיות או פילוסופיות, מצב כלכלי, מצב בריאותי ורפואי, חיי מין או נטייה מינית, צנעת חיי המשפחה, עבר פלילי, חברות באיגוד מקצועי, נתונים ביומטריים או גנטיים) באמצעות השירות שלנו, או בכל דרך אחרת.
איסוף ושימוש אוטומטיים בנתונים
אנו וספקי השירות שלנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע מסוים בזמן שאתה גולש בשירות, לרבות באמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות. מידע זה עשוי לכלול, בין היתר, נתוני גלישה, כתובת IP, מזהי מכשיר, סוג דפדפן, זמני שימוש ודפים שנצפו. לפרטים אודות קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב אחרות המשמשות בקשר לשירות, אנא קרא את מדיניות קובצי ה-Cookie שלנו. למעט במקרים המותרים על פי החוק החל, אנו מציבים קובצי Cookie שאינם הכרחיים לאחר קבלת הסכמתך באמצעות באנר קובצי ה-Cookie או מרכז הבחירה, ותוכל לנהל את בחירותיך בכל עת באמצעות הכלים הזמינים בשירות. מדיניות קובצי ה-Cookie כוללת מידע על אופן השבתת טכנולוגיות אלה. אנו וספקי השירות שלנו עשויים גם לאסוף ולעשות שימוש במידע באופן אוטומטי בדרכים הבאות:
דרך הדפדפן שלך: רוב הדפדפנים אוספים מידע מסוים, כגון כתובת MAC (Media Access Control) שלך, סוג המחשב (Windows או Mac), רזולוציית המסך, שם מערכת ההפעלה והגרסה שלה, או סוג הדפדפן והגרסה שלו. אם אתה משתמש בשירות באמצעות מכשיר נייד, אנו עשויים לאסוף מידע דומה, כגון סוג המכשיר ומזהה שלו. אנו משתמשים במידע זה כדי להבטיח שהשירות פועל כראוי.
כתובת IP: כתובת ה-IP שלך היא מספר שמוקצה אוטומטית למחשב שלך על ידי ספק שירותי האינטרנט שלך. כתובת ה-IP מזוהה ונרשמת אוטומטית ביומני השרת שלנו בכל פעם שמשתמש מבקר בשירות שלנו, יחד עם זמן הביקור והדפים בהם ביקר. איסוף כתובות IP הוא נוהג מקובל ונעשה באופן אוטומטי על ידי שירותים מקוונים רבים. אנו משתמשים בכתובות IP למטרות שונות, כגון חישוב רמת השימוש בשירות, אבחון בעיות בשרת וניהול השירות. אנו עשויים להשתמש בכתובת ה-IP שלך גם כדי לאתר את מיקומך המשוער. מידע על המכשיר: אנו עשויים לאסוף מידע על המכשיר הנייד שלך, כגון המזהה הייחודי שלו, כדי להבין כיצד אתה משתמש בשירות.
כיצד אנו משתמשים במידע ומשתפים אותו
אנו משתמשים במידע שנאסף. עיין בסעיף ‘אפשרויות ובחירות’ להלן כדי ללמוד כיצד תוכל לבטל את הסכמתך לשימושים ולחשיפות מסוימים. כאשר הדבר נדרש על פי החוק החל, נבקש את הסכמתך לשימוש בנתונים האישיים שלך בעת האיסוף. אנו עשויים להשתמש במידע שלך לצורך תפעול אתר הנחיתה והשירותים המתוארים במדיניות זו, מענה לפניותיך, שליחת מידע שביקשת, ניהול הסכמות והעדפות, אבטחת האתר, ניתוח השימוש בו, עמידה בחובות החלות עלינו והגנה על זכויותינו. אנו נעשה שימוש במידע בהתאם למטרת האיסוף, לדין החל ובהתאם לבסיס המשפטי הרלוונטי, לרבות הסכמתך כאשר הדבר נדרש.
- כדי לספק לך את השירות ואת שירות הלקוחות הנלווה.
- כדי להשיב לשאלותיך ולענות על דרישותיך, כגון שליחת מסמכים שביקשת או הודעות בדוא”ל.
- כדי לשלוח לך מידע חשוב הקשור ליחסינו איתך או לשירות, או לשינויים בתנאים, בתניות ובמדיניות שלנו או למידע מנהלי אחר.
- כדי להשיג את מטרותינו העסקיות אנו נבצע פעולות אלה כדי לנהל את הקשר החוזי שלנו איתך, כדי לעמוד בחובה חוקית ו/או מכיוון שיש לנו אינטרס לגיטימי.
- לנתח נתונים, למשל, כדי לשפר את יעילות השירות.
- כדי לבצע ביקורות כדי לוודא שהתהליכים הפנימיים שלנו מתפקדים כנדרש ובהתאם לדרישות החוק, הרגולציה וההסכם.
- לצורך ניטור הונאות ואבטחה, למשל, כדי לאתר ולמנוע מתקפות סייבר או ניסיונות גניבת זהות.
- לפיתוח מוצרים ושירותים חדשים.
- לשיפור או שינוי אתר האינטרנט שלנו או המוצרים והשירותים שלנו.
- לזהות מגמות בשימוש בשירות, למשל, כדי להבין אילו חלקים בשירות שלנו מעניינים ביותר את המשתמשים.
אנו גם חולקים מידע שנאסף באמצעות השירות עם הגורמים הבאים:
- חברות קשורות לקבוצת Kenvue Hellas Commercial Single Member S.A. למטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו. רשימת החברות הקשורות לקבוצת Kenvue Hellas Commercial Single Member S.A. זמינה בכתובת https://investors.kenvue.com/financials-reports/sec-filings/default.aspx – גישה לדיווחים הבאים של Kenvue לרשות לניירות ערך. Kenvue Hellas Commercial Single Member S.A. היא הצד החוזי האחראי לניהול נתונים אישיים משותפים.
- ● לספקי שירותים צד שלישי המציעים לנו שירותים כגון אירוח ותיאום אתרי אינטרנט, ניתוח נתונים, אספקת תשתית, שירותי IT, שירות לקוחות, שירותי דואר אלקטרוני, ביקורות ושירותים אחרים, כדי לאפשר להם לספק שירותים, ככל שהדבר נדרש לצורך תפעול אתר הנחיתה ומתן השירותים המתוארים במדיניות זו.
- במידה המותרת על פי החוק החל, לצד שלישי במקרה של ארגון מחדש, מיזוג, מכירה, מיזם משותף, הקצאה, העברה או סילוק אחר של כל או חלק מעסקינו, נכסינו או מניותינו (לרבות בקשר עם כל פשיטת רגל או הליכים דומים).
בנוסף, אנו עשויים להשתמש במידע שלך ולחשוף אותו כאשר אנו סבורים כי הדבר נחוץ או מתאים: (א) כדי לציית להליכים משפטיים או לחוק החל, אשר עשויים לכלול חוקים מחוץ למדינת מגוריך; (ב) במידה המותרת על פי החוק החל, כדי להגיב לבקשות של רשויות ציבוריות וממשלתיות, אשר עשויות לכלול רשויות מחוץ למדינת מגוריך; (ג) כדי לאכוף את התנאים וההגבלות שלנו; ו-(ד) כדי להגן על זכויותינו, פרטיותנו, בטיחותנו או רכושנו, על אלה של החברות הקשורות אלינו בקבוצת Kenvue Hellas Commercial Single Member S.A., על שלך או על אחרים. אנו עשויים גם להשתמש במידע שלך ולשתף אותו בדרכים אחרות, בהסכמתך. אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים באופן אוטומטי ולשתף אותו, כפי שתואר לעיל בסעיף ‘איסוף ושימוש אוטומטי במידע’. בנוסף, כאשר הדבר מותר על פי החוק החל, אנו עשויים להשתמש במידע לא אישי ולשתף אותו לכל מטרה שהיא. אם נשלב מידע לא אישי עם נתונים אישיים (כגון שילוב שמך עם מיקומך הגיאוגרפי), נתייחס לנתונים המשולבים כאל נתונים אישיים.
אפשרויות ובחירות
אפשרויות לגבי השימוש והחשיפה של הנתונים האישיים שלך אנו מציעים לך אפשרויות לגבי השימוש והחשיפה של הנתונים האישיים שלך למטרות שיווק. אתה יכול לבטל את האפשרויות הבאות:
- קבלת הודעות פרסומיות: אם אינך מעוניין עוד לקבל הודעות פרסומיות מאיתנו, תוכל לבטל את הסכמתך על ידי יצירת קשר איתנו. אנא שלח דוא”ל לכתובת[email protected] . בבקשתך, אנא ציין את שמך המלא, ציין את סוגי התקשורת השיווקית שאינך מעוניין לקבל עוד, וציין את הכתובות אליהן הם נשלחים. לדוגמה, אם אינך מעוניין לקבל עוד דוא”ל או דואר רגיל עם תוכן שיווקי, אנא הודע לנו על כך וציין את שמך המלא, כתובת הדוא”ל וכתובת הדואר שלך. בנוסף, תוכל לבטל את קבלת דוא”ל שיווקי על ידי ביצוע ההוראות לביטול המנוי הכלולות בכל הודעה כזו.
- שיתוף הנתונים האישיים שלך עם חברות קשורות אחרות בקבוצת Kenvue ושותפים: אם בעבר בחרת לקבל הודעות פרסומיות מחברות קשורות אחרות בקבוצת Kenvue Hellas Commercial Single Member S.A. או משותפינו, תוכל לבטל את שיתוף הנתונים האישיים שלך עם גורמים אלה למטרות שיווק ישיר על ידי יצירת קשר איתנו בכתובת [email protected] . בתקשורת שלך איתנו, אנא ציין כי אינך מעוניין עוד שנשתף את הנתונים האישיים שלך עם חברות אחרות בקבוצת Kenvue Hellas Commercial Single Member S.A. או עם השותפים שלנו למטרות שיווק, וציין את שמך המלא וכתובת הדוא”ל שלך.
אנו נשתדל להיענות לבקשתך בהקדם האפשרי. לידיעתך, אם תבחר לבטל את הסכמתך כאמור לעיל, לא נוכל להסיר את הנתונים האישיים שלך ממאגרי המידע של חברות קשורות אחרות בקבוצת Kenvue Hellas Commercial Single Member S.A. שאליהן כבר שיתפנו את הנתונים שלך (עד למועד שבו נמלא את בקשתך לביטול הסכמתך). עם זאת, ככל שהדבר ישים ובמידה שהמידע הועבר על ידינו לגורמים כאמור, נפעל לעדכן אותם בדבר בקשתך בהתאם לדין החל ולהסדרים החלים עמם. לידיעתך, אם תבחר לבטל את קבלת הודעות שיווקיות, ייתכן שנמשיך לשלוח לך הודעות חשובות הקשורות לעסקאות ולעניינים מנהליים, שמהן לא תוכל לבטל את קבלתן.
כיצד תוכל לגשת, לשנות או למחוק את הנתונים האישיים שלך אם ברצונך לבדוק, לתקן, לעדכן, להגביל או למחוק את הנתונים האישיים שלך, או אם ברצונך לבקש עותק אלקטרוני שלהם כדי לשלוח לחברה אחרת (במידה וזכויות אלה ניתנות לך על פי החוק החל), אנא פנה אלינו [email protected] אנו נגיב לבקשתך בהקדם האפשרי ובתוך חודש מיום קבלתה (או בתוך זמן קצר יותר ככל החוק הרלוונטי מחייב זאת). במקרה של עיכוב בתגובתנו, תודע על כך מיד ותקבל הודעה על מועד תגובתנו.
העברה מחוץ לאיחוד
הנתונים האישיים שלך עשויים להיאסף, להישמר ולעבור עיבוד ביוון, שבה פועלת החברה המפעילה את השירות, וכן בכל מדינה אחרת שבה יש לנו או לספקי השירות שלנו מתקנים או פעילות. אם אתה משתמש בישראל, מידע אישי שנאסף באמצעות השירות עשוי להיות מועבר מישראל ליוון ולהישמר או להיות מעובד שם. על ידי שימוש בשירות שלנו או מתן הסכמתך, ככל שהדבר נדרש על פי החוק, אתה מאשר העברה זו.אנו נוקטים באמצעים חוזיים ואחרים מתאימים כדי להגן על נתונים אישיים המועברים לחברות קשורות של קבוצת Kenvue Hellas Commercial Single Member S.A. או לצדדים שלישיים במדינות אחרות. הנציבות האירופית מכירה בכך שמדינות מסוימות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA) מספקות רמת הגנה נאותה על נתונים בהתאם לסטנדרטים של ה-EEA. רשימה מלאה של מדינות אלה זמינה כאן.
לגבי העברות מה-EEA למדינות שאינן נחשבות כמספקות על ידי הנציבות האירופית, דאגנו לנקוט באמצעים מתאימים, כגון התחייבות המקבל לסעיפים חוזיים סטנדרטיים של האיחוד האירופי להגנה על נתונים אישיים. ניתן לקבל עותק של אמצעים אלה על ידי יצירת קשר עם ממונה הגנת הנתונים בכתובת [email protected] .
יש לשים לב כי דרישות העברת הנתונים הבינלאומית של ה-GDPR המתוארות לעיל חלות מכיוון שהחברה שלנו הוקמה באיחוד האירופי. דרישות אלה מתייחסות לאופן שבו אנו מגנים על נתונים אישיים ברחבי העולם ואינן מגבילות או משנות את זכויותיך על פי החוק הישראלי.
אבטחה
אנו שואפים להשתמש באמצעים ארגוניים, טכניים וניהוליים סבירים שנועדו להגן על הנתונים האישיים שבשליטתנו. בכלל זה, העברת מידע ברשת ציבורית או באינטרנט תיעשה תוך שימוש באמצעי אבטחה מקובלים, לרבות שיטות הצפנה מקובלות, ככל שהדבר נדרש לפי הדין החל. למרבה הצער, איש אינו יכול להבטיח כי העברת נתונים באינטרנט ומערכות אחסון נתונים הן בטוחות ב-100%. אם יש לך סיבה להאמין כי האינטראקציה שלך איתנו אינה בטוחה עוד (למשל, אם אתה סבור כי אבטחת חשבונך אצלנו נפגעה), אנא הודע לנו על כך מיד בכתובת [email protected]. במקרה של אירוע אבטחה חמור העלול לפגוע בפרטיותך, נודיע לך ולרשויות להגנת הפרטיות הרלוונטיות ככל ובאופן הנדרש בהתאם לדין.
תקופת שמירה
אנו נשמור את הנתונים האישיים שלך כל עוד הדבר נחוץ או מותר בהתאם למטרות שלשמן אספנו אותם ובהתאם לדרישות החוק החל. הקריטריונים המשמשים לקביעת תקופות השמירה כוללים: (i) משך הזמן שבו אנו מקיימים איתך קשר מתמשך ומספקים לך את השירות, (ii) קיומה של חובה חוקית החלה עלינו, ו-(iii) האם שמירה מומלצת לאור מצבנו המשפטי (למשל, ביחס לתקנות התיישנות, תביעות או חקירות רגולטוריות). אנו נבחן מעת לעת, ולפחות כאשר הדבר נדרש לפי הדין החל, אם המידע שאנו שומרים אינו חורג מן הנדרש למטרות שלשמן נאסף.
אתרי אינטרנט ושירותים של צדדים שלישיים
שירות זה עשוי להכיל קישורים לאתרי צד שלישי, ובכלל זה קישור לאתר נפרד של צד שלישי שבו ניתן לבצע רכישת מוצרים. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרי צד שלישי ושירותים ואינה מרמזת על אחריותנו לפרטיות, למידע או לנהלים של צדדים שלישיים, כולל צדדים שלישיים המפעילים אתר אינטרנט או שירות מקוון הזמינים באמצעות שירות זה או אליהם קיים קישור בשירות. כל רכישה, תשלום, יצירת חשבון או מסירת מידע המתבצעים לאחר מעבר לאתר של צד שלישי כפופים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותו צד שלישי בלבד. אנו ממליצים לעיין במסמכים אלה לפני מסירת מידע אישי או ביצוע רכישה. קיומו או הכללתו של קישור לאתר אינטרנט או נכס כזה בשירות אינו מעיד על תמיכתנו או תמיכתן של חברות קשורות אחרות בקבוצת Kenvue Hellas Commercial Single Member S.A.
צור קשר
Kenvue Hellas Commercial Single Member S.A., שמשרדה הרשום נמצא בכתובת פארק תעשיות יקום, בניין D, קומה 1.
היא החברה האחראית לאיסוף, שימוש וחשיפה של נתונים אישיים, כפי שנקבע במדיניות פרטיות זו. אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא פנה אלינו בכתובת [email protected]
ניתן גם לפנות לממונה על הגנת המידע האחראי על המדינה או האזור שלך, לפי העניין, בכתובת[email protected] .
הגשת תלונה לרשות רגולטורית
חברתנו הוקמה ביוון ופועלת בישראל גם באמצעות רישומה כחברת חוץ. בהתאם לכך, ולפי נסיבות העיבוד והדין החל, ייתכן כי רשויות פיקוח רלוונטיות ביחס לפעילותנו יכללו הן את הרשות להגנת נתונים אישיים של יוון (HDPA) והן את הרשות להגנת הפרטיות בישראל.
אנשים מחוץ לאיחוד האירופי, כולל צרכנים בישראל, יכולים להגיש תלונה לרשות להגנת נתונים של יוון (HDPA) . נוסף על כך, ככל שהדבר מותר או חל לפי הדין הישראלי, צרכנים בישראל עשויים להיות רשאים לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות בישראל (PPA). לפרטי יצירת קשר עם ה-HDPA, לחצו כאן, ליצירת קשר עם ה-PPA לחץ כאן.
אם אתה מעדיף, תוכל גם לפנות אלינו ישירות עם כל שאלה בכתובת [email protected]
עדכונים למדיניות פרטיות זו
אנו עשויים לשנות את מדיניות הפרטיות הזו. כל שינוי במדיניות הפרטיות הזו ייכנס לתוקף עם פרסום מדיניות הפרטיות המעודכנת בשירות. השימוש שלך בשירות לאחר שינויים אלה פירושו שאתה מקבל את מדיניות הפרטיות המעודכנת. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות הפרטיות באופן קבוע בעת ביקורך בשירות. מדיניות זו עודכנה לאחרונה ב-26.07.2026.